01
行业专家资深团队
核心管理团队拥有国际物流职业资格认证(ILT-III)和物流职业经理高级认证;核心成员从业经验超过20年;整体成员平均从业经验超过10年。“通才培养”的企业内训模式强化夯实了专业知识。
02
快速响应
贴近客户,超过半数的VR员工与客户保持定期联络,通过与客户面对面的交流,敏锐的洞察客户的需求和需求的改变,并及时准确的做出响应。2小时国内响应;24小时国际响应。
03
客制化服务
VR主张为客户提供一对一的专人服务,让服务专员与客户面对面的交流,敏锐洞察客户的需求及其改变。让我们的服务走在客户期望的前面。
04
一站式物流服务体验
VR整合资源,一对一为客户提供全程无忧的一站式落地服务,量身制定物流服务计划。旗下各分公司的保税仓库、空海运国际货代和国内运输相互协同合作。
05
全球网络调拨支持
在国内主要城市设有设备零部件VR保税仓库;在海外有139个海外代理提供调拨服务。覆盖全球主要航线的空海运国际运输服务,提高零备件供应率和响应速度。
06
流程控制管理
高性能WMS系统集成空海运订舱、报关、仓库管理、运输、客服呼叫中心等模块,无缝连接ERP系统,实时查看货物状态信息,实现全过程全方位全天候的管家式服务体验。
07
报关服务
提供国内各海空口岸的清关服务,代办3C强制性产品免办证明、自动进口许可证、两用物项进出口许可证、危险品鉴定报告等各类监管证件和通关证明文件。
08
专设归类平台
派驻资深归类小组,依托智能的WMS系统设立产品信息数据库,向客户采集归类信息,掌握归类依据,建立归类推导程序,以确保各类产品归类的准确性。